Dwayne “The Rock” Johnson, lovit de un proces: ZOA Energy achită 3 milioane de dolari
Brandul de băuturi energizante ZOA, co-propietărie a actorului Dwayne “The Rock” Johnson, a ajuns în centrul unui scandal după ce a acceptat să plătească o sumă colosală de 3 milioane de dolari pentru a încheia un proces de clasă. Acesta a fost inițiat în octombrie 2023 în California, pe motiv că produsele ZOA conțineau conservanți chimici, în contradicție cu afirmațiile de marketing care susțineau că sunt „fără conservanți”.
Detalii despre acuzații
Lawsuit-ul a evidențiat că băuturile energizante ZOA conțineau acid citric și acid ascorbic, substanțe considerat conservanți, contrar promisiunilor făcute consumatorilor. Deși ZOA a decis să soluționeze cazul fără a recunoaște vreo vină, documentele judecătorești subliniază că „ZOA neagă aceste acuzații și susține că etichetarea și marketingul produselor sale sunt corecte, precise și conforme cu legislația aplicabilă”.
Acest scandal a aprins discuții ample în mediul online, în special în rândul consumatorilor care au achiziționat produse ZOA și s-au simțit înșelați de afirmațiile brandului.
Compensații pentru consumatori
Conform raportărilor, persoanele care au consumat ZOA cu etichete proclamând absența conservanților între 1 martie 2021 și 21 noiembrie 2025 au dreptul la o parte din suma de 3 milioane de dolari. Cei care pot dovedi achizițiile vor primi o compensație completă, dar există și opțiunea de a solicita câte 1 dolar pentru fiecare băutură, cu un plafon de 10 dolari pe gospodărie. Aceasta înseamnă că, chiar și pentru cei fără dovezi de cumpărare, există o modalitate de a recupera o mică parte din banii cheltuiți.
„10 dolari sunt mai bine decât nimic”, a declarat un consumator dezamăgit. „Mi-ar fi plăcut să fiu informat corect despre ceea ce consumam.”
Finalizarea procesului
Un aspect esențial de reținut este că, deși procesul de soluționare a fost convenit, aprobarea finală a acestuia este programată pentru 26 martie. Astfel, există în continuare posibilitatea ca Dwayne Johnson și echipa sa să conteste acordul.
Scandalul ZOA aduce în discuție problema transparenței în marketingul produselor alimentare și rolul marilor vedete în promovarea acestora. Dwayne Johnson, cunoscut pentru imagistica sa pozitivă și influența mass-media, se află în centrul unei controverse care îi poate afecta imaginea.
Acesta este un exemplu relevant despre cum problemele de regulă ascunse pot ieși la suprafață chiar și în cele mai neobișnuite contexte, precum brandurile având în spate celebrități. Într-o lume în care consumatorii caută produse naturale și sănătoase, descoperirea că un brand bine promovat nu respectă aceste principii poate avea un impact devastator pe termen lung.
Pe măsură ce scandalul evoluează, majoritatea clienților rămân suspendați între așteptări și dezamăgiri. Cei care și-au câștigat banii prin consumul ZOA sunt acum într-o așteptare ambivalentă, reflectând asupra modului în care brandurile se aliniază la promisiunile făcute.
