Productivitatea în companii nu mai depinde de angajări masive, ci de tehnologie. Firmele românești își mută atenția către inteligența artificială, un instrument care promite să crească performanța și să schimbe modul în care muncim. Discuțiile despre viitorul pieței muncii au dominat recent o conferință de profil, cu accent pe integrarea AI și pe pregătirea angajaților.
AI și schimbarea paradigmei în resurse umane
Georgian Andrei Oprișor, general manager (people product) la Revolut People, a subliniat importanța AI în domeniul resurselor umane. El a comparat impactul AI cu revoluția informației din anii 2000. Oprișor a menționat că, deși AI va înlocui anumite sarcini, va crea totodată noi locuri de muncă. El anticipează o transformare graduală a pieței muncii, similară cu modul în care tehnologia a schimbat profesiile în trecut. Apariția computerelor a dus la crearea meseriei de programator, o ocupație inexistentă cu câteva decenii în urmă.
Un alt expert, Alexandru Ungureanu, HCM sales director la TotalSoft, a accentuat necesitatea de a aborda tehnologia fără teamă. El a subliniat că deciziile finale vor rămâne ale oamenilor, chiar și în contextul AI. Ungureanu a evidențiat beneficiile imediate ale tehnologiei, cum ar fi eliminarea sarcinilor repetitive pentru companiile care gestionează volume mari de date. Companiile caută să folosească tehnologia pentru a crește productivitatea și a-și menține competitivitatea.
Importanța formării angajaților și a stării de bine
Rodica Rapcea, people & culture director la METRO România, a pledat pentru importanța formării angajaților. Potrivit acesteia, investițiile în tehnologie nu sunt suficiente fără o pregătire adecvată a personalului. Rapcea a subliniat că productivitatea înseamnă „să faci mai mult cu acelaşi număr de oameni”. METRO România este pe primul loc la nivel global în cadrul grupului, ca productivitate, măsurată în volum și cifra de afaceri per angajat.
Ovidiu Teodorescu, CEO al UCMS by AROBS, a menționat că organizațiile caută soluții pentru a reduce timpul pierdut pe conformitate. El a explicat că firmele au nevoie ca specialiștii HR să se concentreze pe aspecte precum retenția, implicarea și dezvoltarea angajaților. Adrian Dinu, fondator al Creasoft, a împărtășit experiența proprie de a crește productivitatea prin automatizare. El vrea să tripleze activitatea cu același număr de angajați, fapt posibil prin integrarea AI.
Provocări și oportunități în contextul economic actual
Ioana Dumitru, director operațional, SD Worx, a remarcat că firmele trebuie să se adapteze rapid la cerințele pieței și la schimbările legislative. Andrei Ianculescu, Head of Project & Development Services Cushman & Wakefield Echinox, a atras atenția asupra lipsei unei strategii clare de implementare a tehnologiei în multe companii. Ianculescu a constatat adesea că organizațiile doresc să implementeze tehnologie fără o înțelegere clară a obiectivelor și fără a ține cont de generațiile din birou.
Dan Moraru, country lead la Wellhub România, a vorbit despre importanța stării de bine a angajaților. Acesta a subliniat că investiția în bunăstarea angajaților poate crește productivitatea. Moraru a explicat că angajații revin la muncă cu impactul a ceea ce au făcut în viața privată, impact care include odihna și timpul petrecut pentru diverse activități.
În contextul actual, companiile românești explorează oportunitățile oferite de inteligența artificială, în timp ce se confruntă cu provocări legate de implementarea tehnologiilor și de pregătirea angajaților.
