Orange România, lider pe piața de telefonie mobilă, a anunțat majorări de aproximativ 6,8% ale abonamentelor, începând cu luna aprilie a acestui an. Această decizie a fost comunicată clienților companiei, fiind motivată de contextul economic dificil caracterizat de inflație. Potrivit Eurostat, inflația în România a atins niveluri ridicate, astfel că operatorul a simțit nevoia să ajusteze prețurile pentru a putea menține calitatea serviciilor oferite.
### Inflatia și Impactul Asupra Abonamentelor
Conform declarațiilor oficiale, Orange România a anunțat că majorarea prețurilor va fi aplicată lunar și nu va depăși procentul maxim de 8% prevăzut în contractele cu clienții. „Pentru a putea continua să oferim servicii de calitate în acest context economic, în care inflaţia raportată pentru luna decembrie 2025 de către Eurostat a fost de 8,6%, vom fi nevoiţi să aplicăm o indexare a preţurilor de 6,8% în acest an,” a declarat un reprezentant al companiei.
Compania a subliniat că a încercat să-și protejeze clienții de creșterile de preț din ultimii ani, evitând, până în prezent, să aplice indexarea prețurilor conform contractului pentru abonații persoane fizice. Totuși, aceasta nu mai poate susține actuala structură de prețuri în lumina creșterii continue a costurilor de operare.
### Reacții din Partea Clienților
Anunțul a stârnit reacții variate din partea clienților, mulți dintre aceștia exprimând nemulțumiri pe rețelele sociale. Unii utilizatori s-au arătat dezamăgiți de faptul că, în ciuda serviciilor acceptabile, prețurile devin tot mai greu de suportat, având în vedere creșterea costului vieții. „Deja plătim foarte mult pentru servicii care nu s-au îmbunătățit semnificativ. Nu mi se pare corect să mai punem și o astfel de presiune pe bugetul nostru,” a spus Maria Popescu, o clientă a companiei.
Alții, însă, recunosc că inflația afectează toți operatorii din domeniu și că ajustarea prețurilor este o măsură necesară pentru a asigura continuitatea serviciilor. “Știu că toată lumea se confruntă cu inflația, nu doar Orange. E frustrant, dar ce alternativă avem?”, a comentat un alt utilizator.
### Contextul Economic și Viitorul Pieței
Economia României a traversat o perioadă tumultoasă, cu inflație medie anuală de 9,7% în 2023, urmată de estimări de 5,8% pentru 2024. Companii din diverse sectoare, nu doar din telecomunicații, se confruntă cu o situație similară, fiind nevoite să reevalueze strategiile de preț din cauza creșterii costurilor de producție și a materiilor prime.
“Industria telecomunicațiilor este extrem de sensibilă la schimbările economice. Creșterea tarifelor este un fenomen normativ într-un astfel de context”, a explicat expertul în telecomunicații, Andrei Ionescu. El a adăugat că, deși aceste majorări ar putea afecta în jurul a 20% din clienți, în final, majoritatea companiilor din sector vor lua măsuri similare pentru a rămâne viabile pe termen lung.
Pe măsură ce Orange România face aceste ajustări, se presupune că și alți operatori de telefonie mobilă vor evalua situația și ar putea urma aceeași direcție. Clienții vor trebui să decidă dacă vor continua să plătească pentru aceste servicii sau dacă vor căuta alternative pe o piață din ce în ce mai competitivă, dar marcată de creșteri de prețuri aproape constante.
Ajustările de preț anunțate de Orange sunt un semnal clar al vremurilor economice dificile prin care trece sectorul. Cu toate că majorările sunt mereu neplăcute pentru consumatori, operatorii de servicii mobile par să rămână sub presiunea creșterii costurilor, ceea ce le limitează opțiunile strategice.
