OpenAI a lansat recent o actualizare menită să ofere utilizatorilor un control mai fin asupra modului în care ChatGPT interacționează cu ei, marcând o etapă importantă în evoluția chatboturilor bazate pe inteligență artificială. Noua funcție face parte dintr-un efort de a personaliza experiența utilizatorilor și de a răspunde unor critici și controverse din ultimele luni legate de tonul și comportamentul acestor asistenți virtuali.
Controlul asupra stilului de comunicare al ChatGPT devine mai complex și personalizabil
De la introducerea în luna noiembrie a unor setări precum “Professional”, “Candid” sau “Quirky”, utilizatorii au avut posibilitatea să selecteze un stil general pentru răspunsurile chatbotului, dar această gamă a fost, până acum, limitată. În ultimul update, OpenAI a extins funcția, permitând alegerea unui nivel de entuziasm și structurarea mai precisă a răspunsurilor.
Pe noua interfață, găsită în meniul de Personalizare, utilizatorii pot opta între opțiuni precum “More”, “Less” sau “Default”, pentru a ajusta tonalitatea și vitalitatea răspunsurilor generate. În plus, au fost introduse setări pentru manipularea titlurilor, listelor și stilului general de redactare, facilitând o experiență mai personalizată. Scopul este clar: utilizatorii, indiferent dacă sunt profesioniști sau doar pasionați, vor putea adapta ChatGPT astfel încât să se potrivească mai bine nevoilor și preferințelor lor.
O reacție la criticile legate de tonul impersonal al chatbotului
Această inițiativă vine ca răspuns la presiuni crescânde din partea utilizatorilor și experților în domeniul AI, care au criticat stilul adesea rece sau impersonal al chatbotului. În ultimul an, OpenAI a fost nevoită să facă ajustări pentru a tempera tonul chatbotului, mai ales după ce o actualizare considerată „prea lingușitoare” n-a primit bine reacțiile publicului. În această toamnă, comportamentul GPT-5 a fost modificat pentru a fi mai cald și mai prietenos, însă controversele despre cât de uman și cât de obiectiv trebuie să fie un AI rămân active.
Simțind această presiune, compania a decis să pună mai mult control în mâinile utilizatorilor. Astfel, aceștia pot decide în ce măsură chatbotul să fie entuziast sau rezervat, să folosească tonuri formale sau informale, sau să adapteze structura răspunsurilor pentru a se potrivi mai bine contextului. Acest tip de personalizare are potențialul de a reduce percepția de distantare și de a crea o experiență de interacțiune mai echilibrată și mai plăcută pentru utilizatori.
Contextul controversei și perspectivele viitoare
Fenomenul chatboturilor a stârnit, de-a lungul timpului, numeroase dezbateri privind etica și impactul asupra sănătății mentale. Criticii avertizează că anumite comportamente, precum validarea continuă a opiniilor utilizatorilor sau tonurile excesiv de entuziaste, pot deveni părtinitoare și chiar o formă de „darker pattern”. Specialiști în domeniu au atras atenția asupra riscului de a crea dependență sau de a influența negativ modul în care oamenii percep și interacționează cu tehnologia.
Prin oferirea acestei opțiuni de personalizare, OpenAI pare să cedeze din responsabilitate, permițând utilizatorilor să decidă în ce măsură doresc să fie influențați de răspunsurile AI. În același timp, această măsură reprezintă o recunoaștere a faptului că fiecare utilizator are preferințe și așteptări diferite, iar controlul asupra stilului de răspuns poate contribui la o experiență mai sigură și mai plăcută.
În viitor, compania pare să continue pe această traiectorie, explorând noi modalități de adaptare a AI-ului la diversitatea de opinii și nevoi, fiind în același timp atentă la feedback-ul publicului și la implicațiile etice ale tehnologiei. Rămâne de văzut dacă această direcție va ajuta la consolidarea încrederii în asistenții virtuali și dacă, pe termen lung, va contribui la crearea unor interacțiuni mai echilibrate și mai responsabile.
