Problemele Outlook cu blocajele provocate de actualizările Windows anunță o nouă etapă de incertitudine pentru utilizatorii de peste tot. În ianuarie 2026, anumite versiuni ale aplicației de e-mail au început să manifeste erori serioase, legate în special de actualizarea de securitate KB5074109 pentru Windows 11, versiunea 24H2/25H2. Problema nu afectează toți utilizatorii, dar cei ieșiți din normalitate sunt suficient de mulți pentru a genera îngrijorare și nevoia de soluții temporare până la remedierea definitivă.
### Outlook îngheață și nu se închide corect, mai ales cu fișierele în cloud
Printre simptomele raportate, cele mai frustrante sunt blocajele complete ale aplicației, care rămâne „Not Responding” după actualizare. Întreruperea acestor blocaje devine necesară de fiecare dată când Outlook refuză să se închidă, iar repornirea PC-ului devine singura variantă de a relua activitatea. Nu toate scenariile sunt afectate în același mod, însă specialiștii observă ca aceste blocaje apar frecvent în cazul utilizării fișierelor PST stocate în OneDrive sau alte servicii cloud. În astfel de situații, Outlook se poate „bloca” la încercarea de deschidere sau închidere, iar mesaje trimise sau vechi pot dispărea sau fi descărcate din nou, provocând confuzie și disfuncționalitate.
Microsoft a confirmat oficial aceste simptome, subliniind că anumite profiluri cu conturi POP și fișiere PST sincronizate cu cloud sunt mai vulnerabile. Problemele pot apărea atât în Windows 11, cât și în Windows 10, iar riscul de a fi afectat nu pare să fie limitat la o versiune specifică. În esență, actualizarea respectivă pare să declanșeze un conflict între modul în care Windows gestionează fișierele în cloud și modul în care Outlook accesează datele locale stocate în fișiere PST. În cazul în care fișierul PST este sincronizat cu OneDrive, orice blocaj de acces poate bloca complet funcționarea programului.
### Soluțiile temporare: muncește prin web sau mută fișierele în altă locație
Deocamdată, Microsoft recomandă două abordări simple, dar eficiente: utilizarea webmail-ului pentru a evita blocajele sau mutarea fișierelor PST pe disc local, departe de sincronizarea cloud. Prima variantă, accesarea contului prin browser, devine o soluție rapidă pentru utilizatorii prinși în impas, mai ales când termenii sunt strânși și nu pot risca pierderea timpului pentru depanări.
A doua soluție, considerată adesea cea mai durabilă, presupune mutarea fișierelor PST în afara spațiului sincronizat, pentru a evita conflictele și blocajele. Mutarea fișierului într-un folder local, fără monitorizare de către OneDrive sau alte servicii cloud, reduc considerabil riscul de înghețare. În cazul în care utilizezi mai multe fișiere PST, mută-le pe toate în acea locație și verifică dacă problema persistă, iar Outlook își reface funcționalitatea.
### Dezinstalarea update-ului, o soluție de extremă urgență
Pentru utilizatorii care nu pot aștepta o rezolvare oficială, dezinstalarea patch-ului problematic rămâne o variantă. În cazul Windows 11, aceasta înseamnă eliminarea actualizării KB5074109, iar pentru Windows 10, KB5073724. Este un proces simplu, dar cu riscuri importante, deoarece aceste actualizări de securitate sunt vitale pentru protecția PC-ului împotriva vulnerabilităților din rețea și internet.
Decizia de a dezinstala trebuie luată cu avânt, conștientizând că astfel PC-ul rămâne mai expus atacurilor cibernetice. Prin urmare, este recomandat să limitezi deschiderea atașamentelor suspecte și să te bazezi pe webmail sau pe fișiere localizate sigur până când Microsoft va lansa un hotfix stabil.
Pe măsură ce compania de tehnologie lucrează la remedierea acestei probleme, utilizatorii trebuie să fie atenți la ultimele update-uri și la posibile patch-uri alternative. În același timp, problema scoate în evidență vulnerabilitatea sistemului de sincronizare în cloud în contextul actual, în care multi dintre noi depind de aceste servicii pentru eficiență și continuitate în muncă. În viitor, compania pare să fie conștientă de această situație, și așteptăm ca o soluție finală să fie disponibilă în scurt timp, garantând reintrarea în normalitate a utilizatorilor afectați.
