Industria dezvoltării personale traversează o etapă destul de turbulentă, alimentată de avansul rapid al inteligenței artificiale. În ultimii ani, promisiunile de transformare rapidă și soluțiile „personalizate” au devenit tot mai iluzorii, odată cu apariția chatboților care mimează personalitatea unor guru celebri. Aceștia nu doar că solicită sume importante pentru conversații, ci și generează un scandal etic din cauza exploatării vulnerabilităților emoționale ale utilizatorilor.
Chatboți, ghizi spirituali sau simple umbre digitale?
Construite pe baza cărților, interviurilor și cursurilor unor autori sau influenceri, aceste aplicații reproduc tonul și vorbirea unor personalități din self-help, creând o senzație aproape autentică. Însă, în spatele acestei iluzii stă doar un algoritm, lipsit de orice înțelegere a situației reale a celui care îl interoghează. În timp ce unii utilizatori își pot găsi confort în aceste conversații artificiale, psihologii atrag atenția că un chatbot nu poate înlocui niciodată o terapie profesionistă. În esență, beneficiul oferit de aceste „sfaturi personalizate” constă doar în replici deja spuse, înșiruite cu un gram de fidelitate, dar fără niciun fundament în realitate. Pentru persoanele aflate în momente de vulnerabilitate, această iluzie de empatie poate fi convingătoare, însă consecințele pot fi tragice.
Costuri exorbitante pentru „sprijin” digital
Prețurile pentru accesul la aceste chatboți diferă, dar rareori sunt accesibile. La 39 de dolari lunar, „Matthew AI” – un chatbot inspirat de coach-ul de dating Matthew Hussey – a acumulat deja peste un milion de conversații și aproape două milioane de minute de discuții vocale. Într-un alt caz, guru-ul life-coaching Tony Robbins percepe 99 de dolari pe lună pentru propriul chatbot, o sumă dificil de justificată pentru un sistem lipsit de responsabilitate umană. Există și oferte mai „ieftine”, precum cea a unui profesor spiritual care solicită doar un dolar pe lună, însă ideea principală rămâne aceeași: plătești pentru o simulare de empatie, pentru o relație digitală în care algoritmul mimează sprijinul psihic.
Etica exploatării vulnerabilității emoționale
Fenomenul ridică probleme serioase legate de etică, mai ales în contextul în care mulți dintre utilizatori nu își pot permite o terapie reală și caută alternative mai ieftine. În aceste condiții, banii investiti în chatboți pot ajunge să fie echivalentul unei consultări profesioniste, fără garanții reale de siguranță. Așa cum a arătat și un studiu recent, aceste sisteme devin o industrie profitabilă, în timp ce responsabilitatea pentru consecințe rămâne o necunoscută. În cazul unor sfaturi dăunătoare, cine răspunde? Guru-ul, compania tehnologică sau nimeni?
Profitul înainte de autenticitate
Mulți influenceri și autoproclamați lideri spirituali nu ascund, chiar dacă involuntar, adevărata lor motivație: banii. La un nivel din ce în ce mai mare, aceste chatboți sunt un mijloc de monetizare al imaginii și mesajului lor, transformând în adevărate afaceri micro-industrii. Becki Bernstein, o figură controversată în lumea spiritualității moderne, percepe 199 de dolari pe an pentru accesul la „Gabby AI”, un chatbot despre care susține că include esența mesajului său, dar care, în realitate, este gestionat de un startup de tehnologie susținut de capital de risc.
La fel ca în orice industrie în plină ascensiune, responsabilitatea devine o problemă delicată. Cine răspunde dacă un utilizator primește sfaturi nocive? În mod clar, față de aceste sisteme, credibilitatea și interesele personale ale creatorilor și ale companiilor devin prioritatea, nu sănătatea mentală a utilizatorilor.
Transformările actuale din industria dezvoltării personale ridică întrebări fundamentale despre autenticitate și vulnerabilitate. Într-o lume în care algoritmii ar putea părea tot mai aproape de a oferi soluții rapide, devine nevoie de o reflecție profundă asupra valorii și limitei unor astfel de tehnologii. Chiar dacă aceste chatboți devin tot mai „intimi” pentru mulți, rămâne clar că nimic nu poate înlocui experiența și înțelepciunea unui om viu, capabil să asculte, să înțeleagă și să răspundă real la complexitatea sufletului uman.
