Instagram, în pană: Utilizatorii revoltati de disfuncționalitățile platformei

Miercuri seara, Instagram a înregistrat o serie de disfuncționalități semnificative, afectând milioane de utilizatori la nivel mondial. Potrivit site-ului de monitorizare Downdetector, peste 10.000 de persoane au raportat probleme în accesarea platformei, iar majoritatea plângerilor s-au concentrat pe site-ul oficial, nu pe aplicația mobilă.

Problema tehnică sau neglijență?

Deși utilizatorii s-au confruntat cu mesaje de eroare precum “Ne pare rău, ceva nu a mers bine”, Instagram nu a oferit până la ora actuală o explicație oficială pentru aceste probleme. Imaginile cu mesajele eroare au inundat rețelele sociale, iar mulți utilizatori s-au îndreptat către Twitter pentru a verifica dacă și alții se confruntă cu aceeași situație. Un utilizator a comentat pe Twitter: “Am încercat să comentez la un meme și când m-am întors în mesaje, am primit acest mesaj. Instagram este căzut”.

Glume și critici pe rețele sociale

Reacțiile utilizatorilor pe Twitter nu au întârziat să apară. Un utilizator a scris, plin de ironie: “Toată lumea de pe Instagram se îndreaptă spre Twitter să verifice dacă nu cumva este căzut”. Un altul a semnalat că problema s-ar putea extinde și la conturile suspendate fără motiv. Aceste plângeri vizează ceea ce un utilizator a numit “sancțiuni nejustificate”, afirmând că a pierdut accesul la contul său fără o explicație clară, susținând: “Instagram ia decizii radicale fără să verifice faptele”.

De asemenea, pe Reddit, utilizatorii au împărtășit soluții pentru a încerca să depășească problemele. Unii sugerează reinstalarea aplicației și folosirea modului privat în browserul Safari pentru a accesa site-ul Instagram. Totuși, acest proces nu a funcționat pentru toți utilizatorii, iar nemulțumirea a crescut.

Suspiciuni privind suspendarea conturilor

Pe lângă disfuncționalitățile platformei, s-au intensificat și rapoartele despre conturi suspendate fără un motiv întemeiat. Utilizatorii au semnalat cazuri de suspendarea conturilor fără avertismente prealabile, iar unii afirmă că au fost acuzați de încălcarea regulilor comunității fără să fi făcut vreo abatere. “Instagram devine din ce în ce mai agitat, suspendând conturi fără motiv, iar apoi minte despre încălcarea orientărilor comunității”, a scris un utilizator pe Twitter.

Din păcate, aceste probleme nu sunt noi. De la începutul lui februarie, au circulat tot mai multe zvonuri despre conturi afectate de suspendare, iar un utilizator a declarat că a fost nevoit să-și recupereze contul de trei ori în ultimele săptămâni. Dilema persistă, iar mulți utilizatori sunt confuzi și frustrați.

În absența unui răspuns clar din partea Instagram, aceasta situație pare să devină o problemă de comunicare și de încredere pentru utilizatorii săi. Așteptările legate de o reacție oficială din partea platformei continuă să crească, pe măsură ce tot mai mulți se întreabă dacă aceste incidente sunt întreținute de o problemă tehnică reală sau de o gestionare defectuoasă a conturilor.