Consiliul Concurenței a inițiat o anchetă oficială împotriva Digi România, într-un dosar care vizează posibile practici anticoncurențiale în piețele de televiziune, internet fix, telefonie fixă și, mai recent, mobil. Investigarea a fost lansată în contextul unei creșteri remarcabile a portării numerelor de telefon mobil către operatorul deținut de familia Patriciu, fapt care, pe fondul ofertelor agresive de preț, a atras atenția autorităților de concurență.
O acuzație care pune în pericol poziția dominantă a Digi
Investigația are în centru suspiciunea că Digi România ar fi folosit poziția sa de lider pe anumite segmente pentru a-și consolida avantajul, ceea ce ar putea duce la practici ilicite. În nota de fond a anchetei, Consiliul Concurenței analizează dacă operatorul a exercitat o poziție dominantă pentru a bloca sau a exclude concurența, inclusiv prin astfel de măsuri precum ofertele speciale sau reducerile țintite. În acest sens, se examinează dacă anumite practici comerciale ar fi fost intenționat menite să distorsioneze piața, afectând astfel concurența loială și libertatea de alegere a consumatorilor.
“În termeni simpli, o companie aflată în poziție dominantă are o putere semnificativă într-o piață, care îi permite să influențeze condițiile comerciale fără să fie constrânsă suficient de concurență. Asta nu este ilegal, în sine. Problema apare atunci când o astfel de poziție ar fi folosită pentru a bloca rivali, a exclude competitori sau a distorsiona piața prin practici considerate incorecte,” explică sursele apropiate anchetei.
Un element sensibil al investigației îl reprezintă și acuzațiile legate de practici de subvenționare încrucișată. Potrivit unor surse din apropierea procesului, Digi ar fi vândut serviciile de telefonie mobilă sub prețul de cost, compensând pierderile din aceste segmente cu profitul obținut din alte domenii de acțiune, precum televiziunea și internetul fix, unde compania controlează o cotă importantă de piață. Cu toate acestea, Digi respinge vehement aceste acuzații, afirmând că marketplace-ul său se bazează pe eficiență, prețuri mici și profitabilitate, fără mecanisme de subvenționare sau vânzare sub cost.
Vremea portărilor record în contextul unei piețe mobile înfloritoare
Ancheta survine pe fondul unei piețe mobile extrem de volatile și competitive, în care fluctuațiile portărilor de numere sunt considerate un indicator clar al percepției consumatorilor asupra ofertelor. În 2022, peste 1,45 milioane de români și-au schimbat operatorul, iar Digi s-a remarcat cu aproape jumătate din total, adică 782.975 de numere portate. La polul opus, Vodafone a atras 379.453 de clienți, iar Orange a avansat cu aproape 250.000 de portări, în timp ce Telekom a rămas cu un volum mai modest, de 44.078 de numere.
Aceste cifre reflectă și poziția de forță a Digi în piață, dar și dinamica ofertelor agresive, care, în o compassare continuă cu întrebatările de reguli și legitimitate, sporesc sensibilitatea autorităților. Într-un mediu în care costurile vor fi tot mai importante pentru consumatori, ofertarea de prețuri extrem de competitive devine o armă atât de necesară, cât și de vulnerabilă din punct de vedere al legalității.
Reacțiile Digi și perspectiva anchetei în continuare
Reprezentanții Digi România au confirmat existența investigației și au subliniat că au informat both publicul și investitorii. Într-un comunicat, compania a afirmat: “solicitările Consiliului Concurenței nu reprezintă automat acuzații” și că va coopera deschis, în spiritul transparenței. În același timp, au precizat că nu dețin informații despre cine a depus plângerea sau despre detaliile sale, evitând să comenteze pe marginea acuzațiilor specifice.
Pe de altă parte, oficiali ai autorității de concurență au confirmat că ancheta este în desfășurare, arătând că au fost efectuate inspecții inopinate. Conform legislației, dacă se vor stabili încălcări, Digi riscă o amendă care poate ajunge până la 10% din cifra de afaceri, iar procesul poate dura ani, având în vedere complexitatea cazului.
Cu toate acestea, perspectivele pentru un verdict final rămân deschise, fiindcă investigația continuă și rezultatele exacte nu pot fi anticipate înainte de finalizarea tuturor analizelor. În timp ce poziția companiei continuă să fie scrutinată, piața de telecomunicații din România stă cu ochii pe evoluția procesului, pe măsură ce autoritățile încearcă să asigure un cadru echitabil pentru concurență, consumatori și jucători deopotrivă.
