Asociațiile de proprietari din România se confruntă cu dificultăți majore în urma suspendării plăților online pentru întreținere prin intermediul platformei E-BLOC. Decizia a fost luată de Banca Națională a României (BNR), care a blocat aplicația operată de XiSoft Servicii SRL, pe motiv că aceasta nu avea avizul necesar pentru a desfășura activități de plată.
Suspendarea a intrat în vigoare pe 20 ianuarie 2026, afectând sute de asociații din țară care utilizau platforma pentru a gestiona plățile de întreținere. Potrivit unor surse din BNR, operatorul platformei ar fi trebuit să colaboreze cu un intermediar de plată sau să obțină o autorizație în acest sens. “Nu am avut altă alegere decât să suspendăm activitatea, având în vedere legislația în vigoare,” a declarat un reprezentant al instituției.
Impactul suspendării a fost resimțit imediat de utilizatori. Asociațiile de proprietari, care depindeau în mare măsură de această aplicație, se văd nevoite să revină la metodele tradiționale de colectare a banilor. “Am renunțat la numerar de multă vreme. Acum trebuie să revenim la plățile în numerar la administrator,” a spus un membru al unei asociații din București. Această schimbare generează riscuri financiare și administrative, sporind presiunea asupra conducerilor de asociații.
Pentru utilizatorii care au realizat plăți înainte de suspendare, vestea este totuși îmbucurătoare. Toate tranzacțiile efectuate până la acel moment vor fi procesate integral, asigură operatorii platformei. “Cei care au plătit nu trebuie să se îngrijoreze. Banii lor sunt în siguranță,” a precizat XiSoft într-un comunicat oficial.
Reacția autorităților a fost promptă, iar BNR a subliniat că excluderea platformei nu este o opțiune viabilă. Odată ce XiSoft va completa procesul de legalizare și va obține autorizația necesară, asociațiile vor putea relua plățile online. Între timp, sumele disponibile în conturile asociațiilor trebuie gestionate cu prudență. “Este crucial ca asociațiile să utilizeze fondurile existente pentru plata utilităților și altor servicii,” au recomandat reprezentanții platformei.
Popularitatea E-BLOC era în continuă creștere, ajungând să fie utilizată de aproximativ 16.000 de asociații din 150 de orașe. Utilizatorii apreciau interfața prietenoasă, care permitea nu doar plata întreținerii, ci și vizualizarea informațiilor despre consumuri. “Aceasta era o soluție eficientă pentru toți cei implicați în gestionarea imobilelor,” a adăugat Pavel Varvari, un reprezentant al platformei.
În absența opțiunilor online, asociațiile sunt nevoite să apeleze la metodele clasice de încasare, cum ar fi transferurile bancare directe sau plățile în numerar. Această revenire la metodele tradiționale îngrijorează mulți administratori care se tem de întârzieri în încasări, având în vedere că majoritatea locatarilor preferă comoditatea plăților online.
În concluzie, blocarea platformei E-BLOC de către BNR subliniază provocările cu care se confruntă asociațiile de proprietari în era digitalizării. Cu o soluție temporară atât de necesară, dar pe cale să devină obsoletă, viitorul sistemelor de plată online în România rămâne incert. Asociațiile de proprietari așteaptă clarificări și soluții urgente pentru a evita inconveniente suplimentare pentru locatari.
